Dernière mise à jour: 17/10/2025 — Version v1.2

Notre engagement
INOVA PRO FORMATION rend ses formations accessibles, avec des aménagements raisonnables et individualisés. Chaque demande est étudiée de façon confidentielle par notre Référent handicap et, si besoin, avec nos partenaires (AGEFIPH, FIPHFP, Cap Emploi).

Référent handicap

Rôle

  • Analyser les besoins, co‑construire un plan d’adaptation, mobiliser les partenaires, suivre la mise en œuvre.

Où se déroulent nos formations ?

  • INOVA PRO ne dispose pas de locaux propres ouverts au public.
  • Les formations se déroulent chez nos clients (intra‑entreprise) ou chez des partenaires tiers loués pour l’occasion.
  • L’accessibilité des lieux de formation est vérifiée et validée avant chaque session.

Procédure d’accessibilité des lieux hôtes

  1. Pré‑validation du site
    • Échange avec le client hôte et, si nécessaire, visite ou contrôle documentaire (photos/plan, attestation d’accessibilité, consignes d’évacuation).
  2. Vérification des points clés
    • Accès PMR (accès au bâtiment et à la salle), cheminements, ascenseur si étages, sanitaires accessibles, éclairage/bruit, espace de manœuvre, signalétique.
    • Sécurité: issues de secours, alarme audible/visuelle, consignes, point de rassemblement.
  3. Décision
    • Si le site est adapté: confirmation de session.
    • Si partiellement adapté: plan d’aménagement (ex: salle alternative au RDC, matériel mobile, interprétariat).
    • Si non adapté: proposition d’une solution de repli (autre site accessible, visio, report) en accord avec le client et l’apprenant.

Responsabilités

  • INOVA PRO: adaptations pédagogiques et organisationnelles; vérification préalable; information des apprenants; coordination des aménagements.
  • Client hôte: mise à disposition d’un lieu conforme et sécurisé; accès aux informations sécurité; mise en œuvre des mesures d’accessibilité propres au site.

Comment demander un aménagement ?

  1. Envoyez un email explicite à elie.rekeibi@inovapro.fr en précisant:

    • Intitulé de la formation et date de session,
    • Vos besoins (ex: temps majoré, supports accessibles, organisation de poste, interprétariat LSF…),
    • Toute recommandation utile (médecin du travail/Cap Emploi).
      Accusé de réception sous 48 h ouvrées.

  2. Entretien confidentiel (téléphone, visio ou sur place).

  3. Réponse de principe sous 5 jours ouvrés; mise en œuvre sous 15 à 30 jours ouvrés selon la nature des besoins.

  4. Suivi à l’entrée en formation puis à mi‑parcours, avec ajustements si nécessaire.

Si un aménagement s’avère impossible sans dénaturer la formation ou créer un risque sécurité, nous proposons des alternatives (parcours aménagé, réorientation, calendrier différé) et, le cas échéant, un remboursement au prorata des heures non réalisées.

Exemples d’aménagements possibles

  • Pédagogie et évaluations: supports en gros caractères/contrastés; versions numériques accessibles; temps majoré; reformulation/consignes orales; modalités d’évaluation adaptées.
  • Numérique: sous‑titres/transcriptions; documents structurés; compatibilité lecteurs d’écran; navigation clavier.
  • Présentiel: choix d’une salle accessible; emplacement proche des issues; poste réglable; EPI adaptés (tailles, sur‑lunettes, gants spécifiques); réduction du bruit/éblouissement.
  • Communication: FALC; pictogrammes; interprétariat LSF si mobilisé.

Accessibilité de nos contenus numériques

  • Objectif: amélioration continue vers le RGAA 4.1.
  • Difficulté d’accès à un contenu ? Écrivez à elie.rekeibi@inovapro.fr. Une alternative accessible vous sera fournie sous 5 jours ouvrés (souvent sous 48 h).

Délais et engagements de service

  • Accusé de réception: 48 h ouvrées
  • Réponse de principe: 5 jours ouvrés
  • Mise en œuvre: 15 à 30 jours ouvrés selon les aménagements
  • Suivi: points programmés à l’entrée et à mi‑parcours

Confidentialité et RGPD

  • Aucune information de santé/handicap n’est exigée; nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire avec votre accord.
  • Données traitées par le Référent handicap et le minimum d’intervenants; conservation limitée au temps utile à la mise en place et au suivi, puis archivage sécurisé ou suppression.
  • Exercez vos droits auprès de dpo@inovapro.fr. Voir notre Politique RGPD: https://inovapro.fr/index.php/politique-de-confidentialite-rgpd/.

Réclamation

Si, malgré nos efforts, un problème persiste, écrivez à contact@inovapro.fr ou à INOVA PRO FORMATION, 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris. Accusé sous 5 jours ouvrés, réponse sous 15 jours ouvrés.